Analyse de discours et demande sociale : enjeux théoriques et méthodologiques

Par les enjeux qu'elles peuvent entraîner, certaines questions sociales sont complexes. Elles demandent en conséquence à être étudiées de manière également complexe. Tel est le cas de la couverture des confrontations armées par les médias de masse, comme le conflit armé interne en Colombie. Dans ces contextes de guerre, alors que la population demande des informations " objectives ", la marge de manœuvre des journalistes est réduite du fait que les impératifs militaires vont à l'encontre des exigences de qualité journalistique. Pourtant, cette complexité n'est pas toujours appréhendée par les analystes.
Certes, en Colombie, de nombreuses études ont analysé le traitement informatif du conflit armé. Néanmoins, ces recherches s'inscrivent dans un cadre théorique essentiellement journalistique fondé sur l'idéal de l'" objectivité " de l'information. Ce cadre néglige le rôle de la logique commerciale des médias comme facteur inhérent à leur fonctionnement ainsi que le rôle des acteurs armés en tant que sources informatives dont l'objectif est militaire et non pas informatif.
Pour cette raison, nous adoptons une démarche pluridisciplinaire où l'analyse de discours est centrale. Nous partons de l'idée que les discours avec lesquels les médias de masse informent sur un conflit armé résultent d'un double processus de cadrage . Ce sont tout d'abord les sources informatives (témoins, victimes, autorités, etc.) qui décrivent en premier les événements. Lorsque les acteurs armés jouent le rôle de sources journalistiques, le premier cadrage du conflit armé est fait selon une logique de guerre. En effet, ces acteurs instrumentalisent leurs relations avec les journalistes de façon à diffuser leurs discours légitimateurs qui visent à délégitimer l'adversaire et à gagner le soutien de la population. Ensuite, les journalistes recadrent les discours fournis par les sources pour les adapter aux standards de la logique médiatique (Charaudeau, 1997) et les mettre en scène dans les dispositifs médiatiques (presse, radio, télévision internet).
Ainsi, il s'agit d'identifier les défis de notre démarche pour analyser l'influence de la logique militaire et de la logique médiatique (veiller à la rentabilité du média tout en respectant l'engagement de fournir des informations aux citoyens) sur la production et la diffusion des informations. Pour cela et à l'aide de l'analyse de discours, nous analysons les catégories linguistiques avec lesquelles sont désignés le conflit armé, les acteurs armés et leurs actions dans un corpus constitué des émissions des journaux télévisés (JT) colombiens de juin et décembre 2006, juin et décembre 2007 et juin 2008 . Nous avons sélectionné les journaux télévisés nationaux, à savoir les deux JT des deux chaînes privés, Caracol et RCN, et les deux JT de la chaîne publique, Canal Uno, Telepaís et CM&. Sur la base des résultats préliminaires, le but de cette communication est de proposer une réflexion concernant les enjeux méthodologiques de l'analyse de discours. Nous précisons que dans le cadre de cette recherche, nous distinguons l'analyse de discours de l'analyse du discours (discipline dont l'objet d'étude est le discours ou la conversation ; Charaudeau, Maingueneau, 2002 : 41). Nous parlerons d'analyse de discours en tant que technique portée sur les détails et les indices qualitatifs des communications et qui est apparue pour suppléer les limites de l'analyse de contenu (Charaudeau, Maingueneau, 2002 : 40).